Gerenciamento da Equipe

Gerenciamento de vendas

 

 

O empreendedor deve utilizar indicadores que permitam medir e avaliar o desempenho de cada membro de sua equipe

Para administrar as vendas da empresa, o empreendedor deve utilizar indicadores que permitam medir e avaliar o desempenho de equipe. É preciso:
- Analisar a performance de cada vendedor;
- Acompanhar o vendedor no dia a dia e dar suporte quando necessário;
- Identificar deficiências e necessidades de treinamento da equipe;
- Analisar a frequência de compra dos principais clientes de cada carteira;
- Verificar as razões da inatividade de clientes importantes;
- Estabelecer e negociar as metas de vendas da equipe;
- Analisar os relatórios de vendas;
- Acompanhar o fluxo de processamento dos pedidos, identificando possíveis gargalos;
- Acompanhar o fluxo de transporte e entrega de mercadorias;
- Planejar o itinerário de vendedores, no caso de vendas externas, e a escala de horário e atendimento para vendedores internos;
- Preparar e participar das reuniões da equipe de vendas;
- Controlar os recursos materiais dos vendedores (cartões de visita, agenda, material impresso etc.);
- Fazer com que os vendedores possuam as mesmas oportunidades, ajustando a carteira de clientes, as rotas e as prioridades;
- Estabelecer concursos e premiações para a equipe.